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¿Qué es un juego digital?
Los juegos digitales incluyen las mismas funciones y características que los juegos físicos (dvd, blu-ray, etc.) pero se descargan directamente desde la tienda oficial de PlayStation, garantizando el 100% de originalidad y calidad. Estos juegos valen hasta un 70% menos ya que no tienen costos de fabricación ni distribución.
¿Son juegos originales?
Si, los juegos son 100% originales y con licencia oficial, se descargan directamente en tu consola accediendo a la tienda oficial de Play Station y cuentan con garantía del fabricante.
¿Los juegos incluyen todas las funciones?
Si, los juegos digitales incluyen las mismas funciones que un juego físico («en cajita»). Traen todos los modos de juego y características al igual que un juego físico pero con la ventaja de que jamás se pueden dañar (romperse o quebrarse).
¿Se pueden jugar online?
Si, los juegos digitales se pueden jugar online. Para jugar online en PS4 y PS5 se necesita adquirir una suscripción PS PLUS.
Diferencia Slot Primario / Secundario (PS4/PS5)
¿Por qué elegimos vender solamente primarios en AREA51?
Porque nosotros priorizamos los savedata de nuestros marcianos y no el juego en sí. El juego cuenta con garantía de por vida, pero tus partidas son aún más importantes, ya que esos savedata están ligados codificadamente con tu cuenta personal de PlayStation Network; por ende, tus trofeos también.
Siempre debes hacer un respaldo de este para que en cualquier momento puedas jugar desde donde terminaste el videojuego. En cambio, al comprar un juego secundario, los savedata y los trofeos quedan atados a esa cuenta ajena, no a la tuya.
💳 PAGO
¿Cuánto demora en impactar mi pago?
Los pagos con tarjeta de crédito y débito se acreditan al instante. En efectivo y por transferencia bancaria también se acreditan al instante, algunas entidades pueden demorar hasta 48 horas (como por ej. Santander Río). Te recomendamos comunicarte con nuestro soporte en vivo para consultar el tiempo de acreditación.
¿Cómo informo un pago bancario?
Al realizar una transferencia bancaria deberás enviar el comprobante por WhatsApp adjuntando foto o screenshot de la operación.
Medios de Pago
- Efectivo por Pago Fácil.
- Tarjeta de débito VISA, MasterCard.
- Tarjeta de crédito hasta en 12 cuotas (con interés) con VISA, MasterCard, American Express, Naranja, Cordobesa, Nativa, Argencard, Diners Club y Cabal.
- Transferencia bancaria desde cualquier Banco.
📦 ENVÍO
¿Cómo y cuándo envían los juegos?
Una vez realizada la compra y acreditado el pago, te enviamos por WhatsApp/Mail un usuario y contraseña que te permitirán descargar el juego en tu consola.
¿Envían guía de instalación?
Sí, enviamos una guía paso a paso para realizar la instalación correctamente y un videotutorial para que la descarga sea aún más fácil.
¿Brindan asistencia luego de enviado el juego?
Sí, todos nuestros productos cuentan con asistencia técnica post venta ilimitada de lunes a domingos durante todo el día para resolver cualquier tipo de consulta sobre la instalación.
🛡️ GARANTÍA
¿Cuánto tiempo dura un juego digital?
Los juegos digitales tienen durabilidad ilimitada, no vencen, no caducan ni expiran. Mientras se cumplan los sencillos pasos de instalación se podrá disfrutar el juego sin limitaciones.
¿Los juegos se bloquean?
Nuestros juegos jamás se bloquean, además con tu compra te enviamos una guía y video tutorial paso a paso muy sencillo para evitar cometer errores en la instalación.
¿Ofrecen garantía?
Sí, ofrecemos garantía en todas tus compras de los juegos digitales. En los siguientes casos: si hay un problema de compatibilidad de software en el juego, no descarga, o no funciona correctamente te devolvemos el dinero sin vueltas.
Daños físicos en la consola, como disco duro o de alguna otra índole, deben ser derivados al técnico de AREA51.
Si me compro una PS5 pero mis juegos son de PS4, ¿los puedo pasar?
Sí, podés. En AREA51 podés seguir teniendo los juegos de tu PS4 y pasarlos a tu PS5. Para eso se deben cumplir dos reglas estrictas:
- La primera: Comprar la PS5 en nuestro local, ya que ofrecemos un año de garantía oficial, un mantenimiento gratis pasado el año y asesoramiento exclusivo.
- Segundo: Antes de formatear tu PS4, borrar los usuarios de tu PS4, o vender tu PS4 a un tercero por cuenta propia, debes informarnos para que te asesoremos con un instructivo minucioso y detallado para que no pierdas tus juegos comprados en AREA51 y puedas pasarlos de manera correcta y garantizada a tu PS5.
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